1月13日下午5时30分左右，在青海省西宁市城中区南大街红十字医院公交车站前突然出现大面积路面塌陷，一辆正在等候乘客上车的公交车半个车身掉入坑中。目前，南大街南北方向车流已实行交通管制，西宁市各部门已赶赴现场，进行救援，人员伤亡情况正在进一步核实当中。(总台14日凌晨3时21分，西宁市政府新闻办和西宁市应急管理局联合召开第二次新闻发布会称，发生于该市1月13日南大街长城医院门前路面坍塌事故，截至目前，经初步核查，失联人员由2人上升为10人。救援、搜寻等工作仍在进行中。
1月13日17时30分左右，在青海省西宁市城中区南大街红十字医院一公交车站前突然出现大面积路面塌陷，事发监控显示，公交车进站时乘客正上下车，公交车前倾后缓慢滑入大坑，坑洞中不时冒出闪爆火光，交警和市民协助乘客逃生。
当日20时40分许，西宁官方通报有2人失踪，13名伤者送往医院救治。
据西宁市应急管理局副局长左西胜介绍，目前，青海省红十字医院收治受伤人员15人，其中，新增的2名伤者因回家后感觉不适，由家属陪同自行先后前往医院进行检查。
另据西宁交警官方微信称，西宁市政府相关部门定于1月14日、15日对事发道路进行抢修，期间，将对事发路段进行南北双向交通管制，禁止一切车辆通行。
官方称，截至目前，所有住院伤者和留院观察伤者伤情稳定。
事故发生后，西宁市第一时间成立了由主要领导担任组长的现场应急管理处置组，并分为医疗救护、现场处置、善后处置、道路环境恢复、事故调查、现场秩序维护等八个应急小组开展工作，展开救援。省委书记王建军，省长刘宁，市委书记王晓，市长张晓容第一时间赶赴现场指挥部署抢险救援和事故调查处理工作，并前往红十字医院看望伤者。记者 柳成)
