根据《云南省防汛抗旱指挥部关于派出金沙江上游白格堰塞湖应急处置督导组的通知》要求，由省民政厅牵头，会同省卫生健康委和省防汛办组成第一督导组赴迪庆州督导金沙江堰塞湖险情应急处置工作。接通知后，省民政厅高度重视，厅党组书记、厅长孙青友于11月9日晚亲自安排部署，组成由救灾处、厅办公室有关人员参加的督导组，并于11月10日亲自带队深入迪庆州开展督导工作。
11月10日，督导组一行抵达迪庆州后，立即赶赴迪庆州防汛抗旱指挥部，听取迪庆州防汛抗灾指挥部应急处置工作情况汇报，随后乘车赶往德钦县奔子栏镇，实地察看奔子栏水文监测站，向长江水文局工作组了解水文监测情况，要求德钦县全力做好防范处置工作的同时，积极做好水文监测工作组的后勤保障。
11月11日至12日，督导组一行从奔子栏镇沿金沙江而下，沿途了解金沙江水位、流量变化情况，沿线随机进村入户，先后深入德钦县奔子栏镇者通村和夺通村；维西县塔城镇其宗村；香格里拉市尼西乡江东村、五境乡仓觉村、上江乡仕旺村、金江镇车轴村；香格里拉经济开发区新仁村、礼仁村等地，走访干部群众，详细了解各地进村入户动员、群众转移安置准备、集中安置点选址设置等情况。实地察看拖顶金沙江大桥、拖顶乡易地扶贫搬迁点、礼仁金沙江大桥、香格里拉经济开发区二级路项目等在建工地和德钦县拖顶乡集镇商铺、华新水泥（迪庆）有限公司、污水处理厂、加油站等工矿企业，了解避险转移工作筹备情况和避险转移方案。看望慰问香格里拉经济开发区中心敬老院的老年人，实地走访敬老院转移安置点，要求当地民政部门安全迅速地做好老年人等弱势群体的转移安置工作。
结合实地走访了解情况，督导组分别在德钦县奔子栏镇、维西县塔城镇召开座谈会，在听取迪庆州各县（市）开展堰塞湖险情应急处置工作情况汇报的基础上，督导组严肃指出部分乡镇、村组存在的问题，要求迅速整改到位。从后续走访、随机抽查情况来看，各地迅速整改督导组指出的问题。督导组将继续沿江开展督导工作，督促迪庆州进一步把思想和行动统一到党中央和省委、省政府的决策部署上来，高度重视，充分认识本次堰塞湖险情的严峻性和复杂性，坚决杜绝松懈麻痹思想，强化底线思维，立足最不利的情况，做最充分的准备。包保责任人要全面走访包保对象，深入细致地做实做好群众工作，坚决做到“应转尽转、不漏一户、不掉一人”，排查集中安置点隐患，强化安置点及转移人员安全管理，防止已转移人员回流，严防安全事故。在确保沿江群众生命绝对安全的基础上，尽可能提前转移有价值的家庭财产、牲畜等，最大限度减少可能造成的损失。严格执行领导带班和24小时专人值班制度，实时掌握堰塞湖上下游水位、水量变化情况，进一步夯实防范处置工作责任，最大限度减少灾害损失，避免人员伤亡。
根据金沙江堰塞湖险情对我省迪庆、丽江等州市造成的严重影响，云南省减灾委员会、云南省民政厅、云南省应急管理厅于11月12日11时启动云南省Ⅲ级救灾应急响应；国家减灾委员会、应急管理部于11月12日12时启动国家Ⅳ级救灾应急响应，派出工作组赶赴灾区，指导支持做好金沙江堰塞湖险情应急处置工作。
通过迪庆州深入细致的排查，截至目前，迪庆州共有19177人需通过投亲靠友、集中安置等方式进行转移，包括转移安置在内的各项应急处置工作正有序开展。根据实地察看情况及迪庆州、丽江市提出的物资需求，省民政厅已累计向迪庆州调拨救灾帐篷1000顶、棉被4000床、棉大衣4000件等省级救灾物资；向丽江市调拨救灾帐篷2000顶、棉被6000床、棉大衣4000件、折叠床3000张等省级救灾物资，全力保障转移安置群众的基本生活。
